Conditions générales de vente

1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site lombra.store. En validant sa commande, le client déclare accepter sans réserve les présentes conditions.

2. Prix Les prix sont indiqués en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC). lombra.store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande Le client peut passer commande sur le site. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de la commande.

4. Paiement Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés sur le site. Le débit est effectué au moment de la commande.

5. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et d'acheminement. [Lombra.store] ne saurait être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.

6. Droit de rétractation Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Remboursements Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets. Un produit endommagé, sali ou incomplet n'est pas repris. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de [X] jours après réception des produits retournés.

8. Données personnelles Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et à la relation commerciale. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant.

9. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l'entreprise.